用户协议


招财金用户服务协议(用户)



本网站由成都高赛尔股份有限公司运营(以下所称“本网站”,根据上下文指成都高赛尔股份有限公司、本网站及APP等其所对应产品及平台)。为通过有效的法律途径切实保障您的合法权益,明确您在本网站使用过程中的权利及义务,本网站将与注册用户之间签署招财金用户服务协议》。


本协议将由成都高赛尔股份有限公司与您签署,您通过点击确认注册页面同意注册按钮并完成注册程勋获得用户账号及密码及登录使用招财金平台”时,视为您与成都高赛尔股份有限公司达成《招财金用户服务协议》,并享受和使用本网站各项服务达成本协议的全部约定。本网站提醒您认真阅读完全理解本协议中全部条款特别是其中与您的权益有或可能具有重大关系的条款以及对本网站具有或可能具有免责或限制责任的条款(尤其是本协议中以粗体标示的部分)若您不接受以下条款或者无法准确理解本网站对条款的解释,请您立即停止后续操作,包括但不限于不要接受本协议,不使用本网站服务。


一、 本协议的签署和修订

1.1本网站只接受持有中华人民共和国大陆(以下简称“中国”,为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区)有效身份证明的18周岁以上具有完全民事行为能力的自然人成为网站用户。如您不符合资格,请勿注册,否则本网站有权随时中止或终止您的用户资格,因此而中止或终止用户资格所导致的任何后果由您个人所承担,本网站不承担任何责任。


1.2本协议内容包括以下条款及本网站已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。本协议是您与成都高赛尔股份有限公司共同签订的,在您完成本网站的实名认证后正式生效,适用于您在本网站的全部活动。在您注册成为用户及进行实名认证时,您已经阅读、理解并接受本协议的全部条款及各类规则,并承诺遵守中国的各类法律规定,如有违反而导致任何法律后果的发生,您将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。


1.3本网站有权根据需要不时地修改本协议或根据本协议制定、修改各类具体规则并在本网站相关系统板块发布,无需另行单独通知您。您应不时地注意本协议及具体规则的变更,若您在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议和具体规则内容,也将遵循修改后的协议和具体规则使用本网站的服务;同时就您在协议和具体规则修订前通过本网站进行的交易及其效力,视为您已同意并已按照本协议及有关规则进行了相应的授权和追认。若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本网站的服务。


1.4您通过自行或授权有关方根据本协议及本网站有关规则、说明进行相关操作确认本协议后,本协议即在您和本网站之间产生法律效力。

 

二、用户注册

2.1、注册资格:用户承诺,其具有完全民事权利能力和行为能力的自然人。

2.2、注册目的:

2.3、注册流程:



、风险揭示

您作为注册用户使用本网站时,已知悉通过本网站进行相关交易可能存在以下风险,并据此自行判断是否完成实名认证及进行该等交易,该等风险并不能揭示您通过本网站进行交易的全部风险及市场的全部情形,您在做出交易决策前,应全面了解相关交易,谨慎决策,并自行承担全部风险:


3.1 政策风险


由于国家法律、法规、政策的变化,紧急措施的出台,相关监管部门监管措施的实施,交易所交易规则的修改等原因,均可能会对你于本网站的交易或投资产生影响,您必须承担由此导致的损失。


3.2 黄金价格波动风险


实物黄金交易的价格受多种因素的影响(如国际经济形势、美元汇率、相关市场走势、政治局势、原油价格等等),这些因素对实物价格的影响机制非常复杂,交易者在实际操作中进行全面把握存在较大的难度,因而存在出现失误的可能性,如果不能有效控制风险,则可能遭受损失。


3.3 技术风险


本网站所提供的服务系通过电子通讯技术和互联网技术来实现。有关通讯服务及软、硬件服务由不同的供应商提供,可能会存在品质和稳定性方面的风险,通讯或网络故障导致的某些服务中断或延时可能会对交易产生影响。另外,交易者的手机、电脑系统有可能被病毒和/或网络黑客攻击,从而使交易决策无法正确和/或及时执行。对于上述不确定因素的出现也存在着一定的风险,有可能会对交易产生影响。


3.4 信息风险


本网站对您所进行的交易并不做任何形式的赢利保证,任何因信任本网站提供的讯息而制定决策、作为或不作为,本网站都将不对由此产失的损失承担责任,也不对因提供讯息的滞缓、不精确、错误、或者疏漏所引起的损失负责。


3.5 不可抗力风险


本网站提供的服务在遇到地震、水灾、火灾、暴动、罢工、战争、政府管制、国际或国内的禁止或限制以及停电、技术故障、电子故障等其他无法预测和防范的不可抗力事件时,都有可能会对交易产生影响或造成其损失。


服务的提供


4.1本网站提供的服务包括但不限于:黄金实时报价查询、黄金寄存实物黄金兑换、黄金回收、提现等,具体详情以本网站当时提供的服务内容为准,且以不违反现有法律、法规、规章和规范性文件的规定为前提。


4.2基于运行和交易安全的需要,本网站可以暂时停止提供、限制或改变本网站服务的部分功能,或提供新的功能。在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用本网站的服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。


4.3您确认,您在本网站上按本网站服务流程所确认的交易状态将成为本网站为您进行相关交易或操作(包括但不限于确认检测结果提现、退回包裹等)的明确指令。您同意本网站有权按相关指令依据本协议和/或有关文件和规则对相关事项进行处理。


4.4您未能及时对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由您本人负责,本网站不承担任何责任。


实物黄金交易及提纯损耗/或管理费用


5.1在您成功注册并进行实名认证后,您可以根据本网站有关规则和说明,通过本网站购买、回收实物黄金,或直接购买本网站所售卖的实物黄金产品,或寄存实物黄金产品。详细操作规则及方式请见有关协议及本网站相关页面的规则和说明。


5.2本网站将为您回收实物黄金产品等服务收取必要的提纯损耗或管理费用,其具体内容、比例、金额等事项请参见有关文件及本网站相关页面的规则和说明。您同意,本网站有权不时调整前述服务或管理费用的类型或金额等具体事项并根据本协议和相关规则进行公告、修改。


5.3您对在本网站的个人账户中的实物黄金享有所有权,并有权根据本协议和相关规则对其进行处分。


5.4您从本网站所购买的实物黄金,您同意且默认将由本网站进行黄金寄存服务。


5.5在黄金寄存期间,您同意本网站在不影响您接受本网站所提供的提取实物黄金等服务的情况下,授权本网站就所存管的实物黄金进行合理的管理,包括但不限于开展向第三方出借黄金、对外投资等业务及其他合法方式的使用。本网站将保障您在本网站的个人账户中拥有的实物黄金的安全性,但为保证存管业务的管理效率,本网站无需向您告知使用您个人账户下所拥有实物黄金的具体方式;您可按网站的相关规则通过将实物黄金回收、提/兑换为实物黄金产品的形式,终止您所拥有的本网站下购买的实物黄金在本网站的存管。


5.6本网站有权根据运营及风险控制的需要,通过在网站上的功能设定、发布公告与通知等形式,规定及调整您在特定时间内购买、回收、兑换/提现实物黄金等操作的限额。


5.7您在本网站购买的实物黄金,除交由本网站存管、回收、兑换/提现为本网站销售的实物黄金产品外,本网站不接受其他形式的交易或交割为其他形式实物黄金的请求。您在购买实物黄金后选择提取黄金或终止存管后选择提取黄金时,应在本网站指定的地点完成交割。


5.8您理解黄金产品的价格波动属性,因此,不同时间点的实物黄金价格应以网站的实时金价数据为准。如果您通过您在本网站的账户黄金余额进行购买支付,本网站将按照您确认支付的时间点核算您所购买的实物黄金价格与所购得的实物黄金重量;如果您通过本网站开通的第三方支付服务进行购买支付,本网站将有“订单支付时间”的设定,在订单支付时间内完成支付的,本网站将按照您支付成功的时间点核算您所购买的实物黄金价格与所购得的实物黄金重量。


实物黄金购买、兑换与提取


6.1本网站所销售的实物黄金产品,可接受您的直接购买,也可使用回收的黄金账户克数进行兑换;本网站有权根据实物黄金产品库存及订单情况,规定在特定时间内可供兑换、可提取的实物黄金产品限额。


6.2当您在本网站所回收的黄金账户克数重量小于本网站所销售的实物黄金产品重量时,您无法在本网站完成将实物黄金兑换/提现为实物黄金产品的操作;

 

6.3本网站所提供的实物黄金产品的纯度、规格、款式等信息详见网站相关产品介绍页面。


6.4在您购买、兑换或提取实物黄金产品交易完成后,因原料环节、生产环节、物流环节或其他非本网站主观原因导致您无法按网站声明的规定时间收到实物黄金产品的,本网站不承担相关责任。


6.5本网站所有实物黄金产品通过网站规定的方式发送至您的手中,包括但不限于快递、普通邮寄等。本网站所有实物黄金产品的发送均向保险公司投保和/或快递保价,以保障您的财产安全;请您在接收快递时检查包装是否有损坏,并当场拆封,确认是否接收;如遇到产品在发送过程中丢失或掉包的情形,请留存好相关证据,并在第一时间告知本网站客服人员。如本网站收到快递的签收确认,则默认为您已收到所购买的实物黄金产品并放弃一切追诉的权利。


6.6本网站所有实物黄金产品一经签收不接受无偿或无理由退货,具体请详见本网站的相关退货说明。


6.7您理解黄金产品的价格波动属性,因此,不同时间点的实物黄金价格应以网站的实时实物黄金产品报价为准。在下订单之后,本网站将有“支付时间”的设定,在支付时间内完成支付的,无论黄金价格如何波动,本网站将按照订单的约定价格完成交易。如果您超出支付时间,但已用您的回收的实物黄金账户克数进行兑换的方式进行了支付,则本网站将视此为无效操作,用于支付实物黄金克数将回到您的回收的实物黄金账户;如果您超出了支付时间但通过第三方完成了支付操作,本网站将此视将视此为无效操作,取消订单


资金管理


7.1就您在本网站进行的实物黄金交易或实物黄金产品购买,本网站将为您提供资金的提现等服务。您可以通过本网站有关页面的具体规则或说明详细了解。


7.2您保证并承诺您用于参与本网站相关交易的资金来源合法且不会受到任何其他方的权利追索。您同意,本公司有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院等司法机关、行政机关、军事机关的要求协助对您的账户及资金等进行查询、冻结或扣划等操作。


7.3如果本网站发现了因系统故障或其他原因导致的处理错误,无论有利于本网站还是有利于您,本网站都有权在根据本协议规定通知您后纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的金额少于您应获得的金额,则本网站在确认该处理错误后会尽快将您应收金额与实收金额之间的差额存入您的用户账户。如果该错误导致您实际收到的金额多于您应获得的金额,则无论错误的性质和原因为何,您都应及时根据本网站向您发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或根据本网站的要求进行相应操作。您理解并同意,您因前述处理错误而多付或少付的款项均不计存管补偿,本网站不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括您可能因前述错误导致的存管补偿、汇率等损失),但因本网站恶意或重大过失而导致的处理错误除外。


7.4在任何情况下,对于您使用本网站服务过程中涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,本网站不承担该等责任。因您自身的原因导致本网站服务无法提供或提供时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由您自行负责,本网站不承担责任。


电子合同

8.1在本网站平台交易需订立的协议采用电子合同方式,可以有一份或者多份并且每一份具有同等法律效力,该等合同均采用电子签名并由依法设立的电子认证服务提供者进行认证。您或您的代理人根据有关协议及本网站的相关规则在本网站确认签署的电子合同即视为您本人真实意愿并以您本人名义签署的合同,具有法律效力。您应妥善保管自己的账户密码等账户信息,您通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力,您不得以账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。


8.2您根据本协议以及本网站的相关规则签署电子合同后,不得擅自修改该合同。本网站和/或本网站聘请的电子合同存管机构向您提供电子合同的保管查询、核对等服务,如对电子合同真伪或电子合同的内容有任何疑问,您可通过本网站的相关系统板块查阅有关合同并进行核对。如对此有任何争议,应以本网站和/或本网站聘请的电子合同存管机构记录的合同为准。


、用户信息及隐私权保护

保护用户隐私和其他个人信息的具体内容详见个人信息相关保护政策。


不保证及使用限制

10.1不保证


10.1.1在任何情况下,本网站均不以任何明示或默示的方式保证对您使用本网站服务而产生的任何形式的直接或间接损失承担法律责任,包括但不限于资金损失、利润损失、营业中断损失等,无论您通过本网站形成的交易情形是否适用本网站的风险备用金规则或者是否存在第三方担保。同时,受限于本网站所收集的相关信息的多样性,本网站不能完全保证网站内容的真实性、充分性、及时性、完整性和有效性,您同意本网站免除任何由此引起的法律责任。


10.1.2您同意,本网站不能保证也没有义务保证第三方网站上的信息的真实性、准确性和有效性。您应按照第三方网站的服务协议使用第三方网站,而不是按照本协议。第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险,而与本网站无关。


10.1.3不论在何种情况下以及鉴于技术及设备的局限性,因为本网站或者涉及的第三方网站的设备、系统存在缺陷、被黑客攻击、出现网络故障、电力中断、计算机病毒或电力故障罢工劳动争议暴乱起义骚乱生产力或生产资料不足火灾洪水风暴爆炸战争政府行为司法机关的司法执法行为等其他不可抗力因素造成的损失,本网站均不承担赔偿责任,您可以与本网站协商终止本协议并停止使用本网站。但是,中国现行法律、法规另有规定的除外。


10.2使用限制


10.2.1您承诺合法使用本网站提供的服务及网站内容。您不得利用本网站从事侵害他人合法权益之行为,不得在本网站从事任何可能违反中国的法律、法规、规章和政府规范性文件的行为或者任何未经授权的行为,如擅自进入本网站的未公开的系统、不正当的使用账号密码和网站的任何内容等。


10.2.2由于您违反本协议或任何法律、法规或侵害第三方的权利,而引起第三方对本网站提出的任何形式的索赔、权利主张或要求、诉讼,本网站有权向您追偿相关的直接损失或间接损失,包括但不限于本网站因此支付的法律服务等中介费用、名誉损失、及向第三方支付的补偿金、损害赔偿金等。

 

十一、知识产权

11.1 本网站所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图标、软件、照片、录音录像及前述组合、软件编译、相关源代码和软件(包括小程序和脚本)的知识产权权利均归属成都高赛尔股份有限公司所有用户不得为商业目的的复制更改拷贝发送或使用前述任何材料或内容

11.2 用户接受本协议即视为用户主动将其在本网站发表的任何形式的信息的著作权,包括但不限于复制权、发行权、出租权、展览权等应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给成都高赛尔股份有限公司成都高赛尔股份有限公司有权就任何主体侵权单独提起诉讼并获得全额的赔偿本协议属于《中华人民共和国著作权法》第25条规定的书面协议,其效力及于用户在本网站发布的任何文字或其其他受著作权法保护的作品内容。

11.3 任何用户在未经成都高赛尔股份有限公司授权的前提下不得擅自使用本网站中内容


协议终止及账户的暂停、注销或终止


12.1除非本网站终止本协议或者您申请终止本协议且经本网站同意,否则本协议始终有效。在您违反了本协议及相关规则,或在相关法律法规、政府部门的要求下,本网站有权通过站内信、电子邮件通知等方式终止本协议、关闭您的账户或者限制您使用本网站。但本网站的终止行为不能免除您根据本协议或在本网站生成的其他协议项下的尚未履行完毕的义务。


12.2若您发现有第三人冒用或盗用您的用户账户及密码,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知本网站,要求本网站暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由您本人承担。同时,您理解本网站对您要求暂停服务等处理请求采取行动需要合理期限,在此之前,本网站对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。


12.3您同意,本网站有权基于单方独立判断,在认为可能发生危害交易安全等情形时,不经通知而先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分会员服务,并将注册资料移除或删除,且无需对您或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:

1) 本网站认为您提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性;

2) 本网站发现异常交易或有交易行为存在疑义或有违法之虞时;

3) 本网站认为您的账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他本网站认为有风险之情形;

4) 本网站收到有权机关的要求;

5) 您使用本网站服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

6) 本网站基于单方面合理判断认为账户操作、实物黄金、资金进出等存在异常时;

7) 您受到第三方的投诉,且对方已经提供了一定证据的;

8) 本网站认为您已经违反本协议之内容;

9) 本网站基于交易安全等原因,根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分会员服务,并将注册资料移除或删除的其他情形。


12.4您同意,用户账户的暂停、中断或终止不代表您在本协议项下及本网站相关交易行为中责任和义务的终止,您仍应对您使用本网站服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时本网站仍可保有您的相关信息。


通知

本协议项下的通知如以公示方式作出,一经在本网站公示即视为已经送达。除此之外,其他向您个人发布的具有专属性的通知将由本网站向您在注册时提供的电子邮箱,或本网站在您的个人账户中为您设置的站内消息系统栏,或您在注册后在本网站绑定的手机发送,一经发送即视为已经送达。请您密切关注您的电子邮箱 、站内消息系统栏中的邮件、信息及手机中的短信信息。您同意本网站出于向您提供服务之目的,可以向您的电子邮箱、站内消息系统栏和手机发送有关通知或提醒;若您不愿意接收,请在本网站相应系统板块进行设置。但您同时同意并确认,若您设置了不接收有关通知或提醒,则您有可能无法收到该等通知信息,您不得以您未收到或未阅读该等通知信息主张相关通知未送达于您。

 

十四、增加大项“违约责任”

14.1 本网站或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任。

14.2 如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给本网站造成损失的,本网站所有权人有权要求用户对权利人进行损失的赔偿。

14.3 如因用户违反法律法规的规定或本协议的约定,利用本网站从事非法活动的,本网站有权注销其账户,并向相应执法机关进行报案,以及要求用户赔偿本网站权利人损失。

14.4 用户利用特殊手段干扰其他用户使用本网站或者阻扰本网站的正常运行,本网站权利人有权向用户进行追偿,以及有权利注销用户的账号。

14.5 如用户以虚构事实等方式恶意诋毁本网站商誉或者其他用户的名誉,本网站有权要求用户向本网站或者其他用户公开道歉,赔偿损失,并终止本协议的履行。


适用法律和管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与因本网站所提供服务而产生的争议均适用中国法律,并由本网站所有权人住所地的人民法院管辖。


其他

本网站对本协议拥有最终的解释权。本协议及本网站有关页面的相关名词可互相引用参照,如有不同理解,则以本协议条款为准。此外,若本协议的部分条款被认定为无效或者无法实施时,本协议中的其他条款仍然有效。


名词定义

实物黄金:本网站所定义的实物黄金,是指网站用于交易的黄金等价物,其价值与相同重量的上海黄金交易所AU9999实物黄金基本相同(因行情数据刷新会产生时间误差或价格误差)。


实物黄金或实物黄金产品:本网站所定义的实物黄金或实物黄金产品,是指网站所销售或代理销售的实物黄金产品,包括但不限于金条、黄金饰品、纪念黄金产品等,不同产品的含金量及纯度信息详见网站相关产品介绍页面。


黄金寄存:本网站所定义的实物黄金账户,是指用户将其拥有的实物黄金,交由本网站寄存管理的形式。在存管期间,本网站根据本协议项下的授权拥有该部分黄金的使用权,并按照协议规定,帮助用户进行回收、提现、兑换实物黄金等操作,以终止黄金寄存状态。